Financial Customer Manager (f/m/x) - German Speaker

Über Otovo
Otovo wurde in Oslo, Norwegen, gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen Energie in ihren Häusern nutzen. Dafür bieten wir eine bessere, sauberere und erschwinglichere Lösung: Photovoltaik-Solaranlagen (PV).
Im Laufe der Jahre hat Otovo einen Marktplatz sowie digitale Tools entwickelt, mit denen Kundinnen und Kunden schnell Angebote für Solaranlagen erhalten können. Mit unserer Technologie verbinden wir effizient Kund:innen und Installationspartner und machen Solarenergie in ganz Europa zugänglicher.

Über die Position
Wir suchen eine motivierte Person für die Position Financial Customer Management- Spezialist:in, die unser European Operations Center verstärkt. In dieser Rolle unterstützt du das Finance-Team bei der Verwaltung offener Forderungen und sorgst für eine klare und professionelle Kommunikation mit unseren Kund:innen.
Diese Position ist ideal für jemanden am Anfang seiner Finance-Karriere, der/ die sich in einem internationalen und sinnstiftenden Umfeld weiterentwickeln möchte.

Deine Aufgaben
Verwaltung eines Portfolios überfälliger Kundenkonten

Kontaktaufnahme mit Kund:innen per Telefon und E-Mail bezüglich Zahlungen

Einrichtung und Dokumentation von Zahlungsplänen

Bearbeitung von Zahlungen und Unterstützung bei der Zuordnung von Zahlungseingängen

Sicherstellung einer korrekten Kontenabstimmung

Unterstützung bei der Erreichung von Collection-Zielen und Qualitätsstandards

Was wir von dir erwarten
1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement, Billing oder Accounts Receivable (oder relevante Praktika)

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Grundlegendes Verständnis von Collection- und Abstimmungsprozessen

Sicherer Umgang mit Excel; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. NetSuite) ist ein Plus

Strukturierte, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise

Kundenorientierte Denkweise und starke Kommunikationsfähigkeiten

Was wir dir bieten
Gehalt von 26.000–28.000 € (je nach Erfahrung) + Provisionen

Transportkarte (Steuervorteil)

Restaurantkarte (Steuervorteil)

Hybrides Arbeitsmodell

Bis zu 4 Wochen vollständig remote arbeiten pro Jahr

Kinderbetreuungszuschuss

Private Krankenversicherung

Optionale betriebliche Altersvorsorge

Gratis Sprachkurse

Friday Beers im Büro

Kostenloses Obst und Kaffee

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Ein internationales Team und eine Mission, die wirklich etwas bewirkt

Otovo ist ein missionsgetriebenes Unternehmen mit einer innovativen Unternehmenskultur, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und ihre berufliche Entwicklung fördert. Wenn du deine Karriere im Finanzbereich aufbauen und gleichzeitig zur Energiewende beitragen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. 🌱

Bei Otovo stellen wir Teams auf der Grundlage von Leistung und objektiven Qualifikationen zusammen und halten uns dabei strikt an die Gleichstellungsrichtlinien der Europäischen Union. Wir fördern einen vorurteilsfreien Rekrutierungsprozess, bei dem das berufliche Potenzial das einzige Maß für Erfolg ist. Wir heißen alle Identitäten, Hintergründe und Familienmodelle willkommen und schaffen einen Arbeitsplatz, an dem Vielfalt ein wesentlicher Bestandteil unserer Innovationskraft ist.