Team Care Agent (Sost. Maternità)
ING Bank N.V. · Milano, Provincia di Milano
€20416RAL mediana del ruolo (n=19)
Descrizione dell'offerta
Inserito nell’ambito del COO-Customer Contact Center e riportando al Customer Care Coordinator, si occuperà di gestire end-to-end le manifestazioni di insoddisfazione/lamentele dei clienti pervenute dai vari canali di contatto Banca e legate principalmente ai processi di onboarding. Nello specifico dovrà prendere in carico le segnalazioni assegnate, cercare di darne una risoluzione definitiva ed immediata e ove non fosse possibile dovrà indirizzarle correttamente verso gli Uffici interessati mo…
Prima di candidarti
Sblocca questo annuncio con i superpoteri.
Scopri quanto sei compatibile con un punteggio onesto, passa i raggi-X ATS e genera un CV cucito su misura per questa offerta. Inizia gratis, senza abbonamento.